El 14 de diciembre de 2023 marcó un hito en la administración pública de Andalucía, donde la nueva normativa sobre la evaluación del desempeño de los empleados públicos entró en vigor. Este movimiento no solo tiene implicaciones administrativas, sino que también refleja un esfuerzo por mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios públicos en la comunidad andaluza. Acompáñame en este recorrido para entender qué significa realmente esta nueva regulación, cómo afectará la vida diaria de los servidores públicos y, lo que es más importante, el impacto que tendrá en los ciudadanos.

Un momento de cambio: ¿qué hay detrás de la nueva norma?

Imagina que eres funcionario público. Vas a trabajar todos los días, te sientas en tu escritorio y realizas tus tareas. Pero un día alguien llega con un reglamento que marcará cómo medirán tu trabajo. ¿Te gusta la idea? A muchos posiblemente les cause un escalofrío… o una leve picazón en la conciencia.

La norma aprobada establece un sistema que evaluará a los empleados públicos periódicamente en función de diversos parámetros: cumplimiento de objetivos, profesionalidad y competencias adquiridas. También se contemplará el reciclaje profesional mediante la formación continua. Todo esto suena bastante sensato en papel, pero su implementación será clave. Para que te hagas una idea, es como si de repente en el trabajo comenzaran a contabilizar cada café que tomas… ¡No, gracias!

Por cierto, a veces me sorprendo al recordar cómo, hace unos años, mi jefe de la universidad implementó un sistema de evaluación de profesores que hacía que cada uno de nosotros esperara en un rincón, como si estuviera esperando al dentista. Pero volvamos a Andalucía.

¿Cuál es el objetivo de esta norma?

De acuerdo con el consejero responsable de Función Pública, José Antonio Nieto, el objetivo no es castigar a los empleados que no cumplen, sino más bien incrementar la eficiencia de la administración. Curiosamente, esto me recuerda a cuando jugaba fútbol en el patio del colegio. No se trataba de perder, sino de aprender y mejorar, y, quién diría, ¡a veces me daban galletas de premio! Aquí, la idea es similar: reconocer el esfuerzo y premiar a quienes trabajan de manera eficiente.

Se estipula que la obtención continuada de tres o más resultados negativos y consecutivos en la evaluación del desempeño podría dar lugar a la remoción del puesto obtenido por concurso. Es un poco drástico, ¿no? Me imagino la reacción de algunos colegas: «¿Así que si me pillan hablando de fútbol en vez de trabajar, no tendré la oportunidad del café del martes?».

¿Cómo se llevará a cabo la evaluación?

La evaluación considerará diversos factores, como la profesionalidad, las competencias y el reciclaje permanente en el personal. Esto implica que aquellos que se involucren en capacitaciones y actualizaciones serán valorados positivamente. En teoría, esto no solo beneficiará a los empleados en sus carreras, sino que también mejorará los servicios que reciben los ciudadanos. ¿Y a quién no le gustaría recibir un servicio más eficaz y rápido de su administración?

A veces, me gusta pensar en esto en términos de una buena receta de cocina: si quieres un guiso sabroso, necesitas los mejores ingredientes y alguien que sepa cocinar. La administración pública, al igual que un buen guiso, requiere tanto de buenos ingredientes (los empleados) como de la receta adecuada (el sistema de evaluación).

La importancia del acuerdo con los sindicatos

Una buena noticia para los empleados públicos: la Junta de Andalucía no implementará estas nuevas evaluaciones sin el acuerdo de los principales sindicatos. Imagínate la escena: un grupo de funcionarios sentados en una mesa grande, discutiendo cómo serán evaluados mientras una enorme caja de donas está a su disposición. Esto, por supuesto, nos brinda un poco de esperanza y, a la vez, un espacio para dialogar sobre sus preocupaciones y propuestas.

Este aspecto supone un cambio importante en la dinámica de poder dentro de las organizaciones públicas. Como alguien que ha participado en negociaciones laborales, puedo asegurar que no es tarea fácil. Requiere paciencia, comprensión y, sobre todo, una buena disposición para escuchar. Después de todo, ¿quién podría resistirse a un buen argumento acompañado de un donut o, mejor aún, de un café?

¿Qué significa esto para los ciudadanos y empleados públicos?

Esta norma plantea la pregunta: ¿cómo afecta a la gente común? Tras de todo, está diseñado para mejorar el rendimiento en los servicios públicos. Si los empleados de la administración se sienten valorados y reconocidos, la calidad del servicio puede aumentar. Sin embargo, siempre existe el temor de que un sistema de sanciones pueda crear un ambiente laboral tenso.

Las anécdotas que comparten los funcionarios en las cafeterías de sus oficinas son inmensas. Recuerdo una vez que un colector de impuestos comentó sobre lo estresante que era no cumplir con ciertas metas mientras hacía su trabajo. Esto es algo que también podría manifestarse en el ámbito laboral si las evaluaciones no están bien estructuradas y comunicadas.

Competencias y formación: el valor del reciclaje

En la era de la información y la tecnología, la capacitación constante se ha vuelto vital. Esta nueva norma también alude a la tasa de reciclaje permanente del personal mediante su formación. ¿Quién no ama aprender algo nuevo? Es como ese regalo inesperado en tu cumpleaños que ni siquiera sabías que querías hasta que lo abres.

Los cursos de formación deberían ser más accesibles y atractivos para los empleados. Aquí es donde organizaciones podrían entrar y ofrecer talleres, ponencias o incluso eventos recreativos que fomenten el aprendizaje. No todo tiene que ser como un viejo libro de texto.

Mirando hacia el futuro: el Plan Estratégico de Recursos Humanos

La implementación de esta norma encaja dentro del Plan Estratégico de Recursos Humanos de la Junta de Andalucía para el período 2023-2030. Este plan tiene la ambiciosa tarea de renovar y mejorar los recursos humanos en la administración pública. La idea es construir un sistema que no solo premia el esfuerzo, sino que también promueve un ambiente laboral más armonioso.

En un mundo que cada día cambia más rápido, ¿a quién no le gustaría tener un plan para mejorar nuestro propio rendimiento? Como cuando decidí un día hacer ejercicio regularmente. Nunca había sentido una sensación de logro más gratificante… hasta que me di cuenta de que algunas veces, la motivación se desvanecía tan rápido como mi reserva de café.

Conclusiones y reflexiones finales

La nueva norma en Andalucía ha sembrado el terreno para la evaluación del desempeño en la administración pública. Si bien tiene el potencial para impulsar una mayor eficiencia y calidad en los servicios, su éxito dependerá de la manera en que se implemente y se acepte tanto por empleados como por ciudadanos.

Como ciudadanos, quizás deberíamos ver este cambio como una oportunidad. Un cambio que no solo afecta a los servidores públicos, sino a todos nosotros, los que dependemos de estos servicios. Después de todo, si trabajan mejor, nuestra vida diaria puede mejorar también.

Y para aquellos empleados públicos, este es un momento decisivo. Prepárense para demostrar su valía, pero también para disfrutar del proceso. Tras todo, la vida es mucho más que trabajo; es sobre aprender, crecer y, con un poco de suerte… tener tiempo para esas donas y café entre evaluaciones.

Así que, ¿qué piensas de este cambio? ¿Estás listo para recibir a una nueva era en tu administración pública? ¡Espero tus opiniones y anécdotas en los comentarios!