La incredulidad suele ser una reacción común cuando leemos sobre ciertos acontecimientos en la esfera pública, y el último informe de la Intervención municipal del Ayuntamiento de Zaragoza nos deja precisamente en ese punto. En un mundo donde la planificación y el control deben ser la norma, se están cocinando a fuego lento casi 100.000 horas extraordinarias realizadas por los empleados públicos. Esto no solo es un dato impresionante, sino un síntoma de una gestión que parece haber perdido el rumbo. ¿Te imaginas trabajar lo que equivale a más de 4 semanas de trabajo adicionales en un solo año?

Un vistazo a los datos: ¿demasiadas horas, poca compensación?

Según el informe, más de 426 trabajadores municipales han acumulado gratificaciones por servicios extraordinarios. En total, se destinaron 1,4 millones de euros a estos conceptos, y solo un ojo inexperto podría pasar por alto la ironía en que, mientras se afirman los derechos de los trabajadores, muchos se ven obligados a asumir cargas insostenibles, a cambio de un puñado de euros. A mí particularmente me resulta difícil de entender: si alguien está trabajando tantas horas extras, ¿por qué no contratan más personal en lugar de agotar al ya existente?

Los casos más llamativos

¿Recuerdas cuando trabajabas horas extra, pensando que era un sacrificio temporal por un bien mayor? Ahora compara eso con un empleado que, en un solo mes, registró 205 horas extras. Este tipo de situaciones está muy lejos de ser un simple “me quedé un poco más para terminar el proyecto”. En cambio, parece un episodio de alguna serie dramática, donde el protagonista se ve arrastrado hacia la trampa de su propia ética laboral. Y aquí va un pequeño detalle que puede hacerte reír: ¿no piensas que al menos, al final de tanto trabajo, deberían incluir un “diploma” de “Superhéroe del Mes”?

De acuerdo con el informe, uno de estos valientes acumuló un asombroso total de 363,5 horas extras entre septiembre y octubre. Casi una jornada laboral diaria de 17 horas. ¿No crees que eso es un nivel digno de Superman? Excepto que, a diferencia de él, no hay capa ni poder que pueda impedir los efectos negativos de la sobrecarga laboral.

La presión constante y sus consecuencias

El estrés y la presión son requisitos previos en muchos trabajos. Pero, ¿habrá un límite? La respuesta parece ser un rotundo “no” en este contexto. La cantidad de horas trabajadas puede parecer un mal necesario, pero la realidad es que este estilo de vida está afectando a los empleados de una manera significativa. En palabras más simples: no debería ser normal vivir así. Pero, como mencionó el concejal Suso Domínguez, el problema va más allá.

El abuso de horas extras no solo perjudica a los empleados que ya están sobrecargados, sino que también puede aumentar el riesgo de accidentes laborales. Es un ciclo vicioso: más horas, más riesgo, y en última instancia, menos seguridad. Esa combinación no solo tiene un impacto en las personas, sino también en la calidad del servicio que puede ofrecer el Ayuntamiento. ¿Te imaginas un fontanero que ha estado trabajando durante 16 horas y, por alguna extraña razón, no ha podido ir al baño en todo ese tiempo? Y, en ese estado, se le pide que repare una fuga. Suena como un truco de malabarismo, ¿verdad?

Las voces en contra: ¿hay esperanza?

Al presentar una denuncia sobre la situación, el grupo de Zaragoza en Común ha comenzado a poner sobre la mesa algo que muchos no se atreven a mencionar: la falta de personal. En tiempos de austeridad, llenar las vacantes parece algo tan imposible como encontrar la aguja en el pajar. Pero la realidad es que esta estrategia no solo afecta el rendimiento de los empleados actuales, sino que también es un indicador claro de que hay un problema estructural en la administración. La pregunta que queda es: ¿cuánto tiempo más va a continuar esta situación antes de que alguien decida actuar?

Cuando se habla de “management”, inevitablemente se plantea la necesidad de un enfoque que no solo atienda la urgencia, sino que también promueva el bienestar del personal. Es como el lema de una empresa moderna: “Cuidar a nuestros empleados es cuidar de nuestro negocio”. Tal vez deberíamos imprimir eso en camisetas y lucirlas con orgullo.

Una falta de transparencia preocupante

Uno de los aspectos más alarmantes del informe es la falta de transparencia en el seguimiento de las horas trabajadas. El Servicio de Relaciones Laborales ha sido incapaz de extraer las horas realizadas en 2023. ¿No parece una broma de mal gusto? Un ayuntamiento que aspira a ser un modelo de Smart City no puede permitirse tener un descontrol tan grave sobre las horas trabajadas.

En un mundo donde la tecnología puede hacer casi cualquier cosa, la incapacidad de hacer seguimiento de algo tan básico como las horas trabajadas parece un chiste malo. Sigo imaginando al concejal Alfonso Mendoza, encerrado en su despacho, rodeado de papeles, gritando: “¡Yo no pedí esto, esto es un caos!”. Quiero decir, si no tienes las herramientas adecuadas para gestionar los recursos, ¿cómo puedes hacerlo bien? La estrategia debe provenir de una base sólida, no de tentativas confusas y arriesgadas.

Un sistema laboral desigual

Y para colmo, el informe también revela que España es uno de los países europeos que menos paga por las horas extra. Este tipo de desigualdad laboral es otro punto de interés en la conversación sobre derechos. Porque, claro, cuando se presenta una crisis financiera, la única opción parece ser aumentar la carga sobre quienes ya están trabajando duro. Sin embargo, ¿realmente debería ser así? La justicia laboral no debe ser un ideal; debe ser la norma.

Imagínate de nuevo a ese fontanero sobrecargado de trabajo. Si le pagas una miseria por hacer más de lo que debería, acabará siendo un fontanero frustrado, lo que podría resultar en arreglos ineficaces y, tal vez, en la eventual aparición de un drama de fugas en tu propio hogar. Todo vuelve al punto de partida, ¿no crees?

Reflexiones finales

La gestión de horas extraordinarias en el Ayuntamiento de Zaragoza es un claro ejemplo de cómo se pueden acumular problemas cuando las decisiones no se toman a tiempo y sobre la base de la falta de una estrategia bien pensada. La presión a la que se expone a los trabajadores no es solo inmoral, sino que afecta directamente al servicio que se proporciona a los ciudadanos.

Estamos todos en este juego, ya sea como empleados, administradores o ciudadanos – en última instancia, todos queremos que las cosas funcionen. Pero eso solo sucederá si priorizamos la salud mental y el bienestar de aquellos que están detrás de las cortinas, liándose con el trabajo, ya sea en el área de Cultura o en el Servicio contra Incendios.

Así que aquí está la pregunta que debes considerar: ¿Qué tipo de administración deseas para tu ciudad? La respuesta debería ser un sistema que no solo valore la eficiencia, sino también la dignidad de sus trabajadores. Después de todo, un lugar de trabajo humano es la base de cualquier comunidad próspera.

Y si las cifras de horas extra no son un motivo suficiente para reflexionar, tal vez la idea de que un fontanero cansado podría convertir tu baño en el próximo reality show de desastre debería servir de advertencia.