La toma de decisiones es un tema tan viejo como el tiempo mismo, ¡o al menos desde que inventamos la rueda! Sin embargo, aún hoy nos encontramos debatiendo sobre cómo tomar las decisiones correctas, especialmente en un mundo que cambia tan rápido como los memes de gatos en Internet. ¿Te has preguntado alguna vez por qué a veces nos quedamos paralizados ante una elección? Jeff Bezos, cofundador de Amazon y titán empresarial, tiene algunas ideas que quizás nos ayuden a desatascar esa mente indecisa. Así que, si alguna vez te has sentido como un ciervo deslumbrado por los faros de un automóvil en plena noche, este artículo es para ti.

El miedo al cambio: una emoción legítima que nos afecta a todos

Vamos a ser honestos: el miedo al cambio es tan real como ese desodorante que olvidaste aplicar el lunes por la mañana. Cuando nos enfrentamos a decisiones importantes, como cambiar de trabajo, mudarnos a otra ciudad o incluso iniciar un negocio, el temor puede paralizarnos. Este fenómeno no es exclusivo de los millonarios o las personas exitosas; es parte de la naturaleza humana. ¿Te suena familiar esa voz interior que te dice que no deberías arriesgarte, que sería más seguro quedarte en tu zona de confort? Ese es probablemente tu sesgo cognitivo de aversión al riesgo hablando.

Jeff Bezos, durante el DealBook Summit 2024, habló sobre cómo este sesgo nos lleva a sobreestimar el riesgo y subestimar las oportunidades. ¿Hay algo más frustrante que dejar pasar una buena oportunidad solo porque nos hicimos amigos de la ansiedad? ¡Definitivamente no! Esta es una lucha interna en la que todos hemos estado involucrados en algún momento de nuestras vidas.

Pregunta retórica: ¿Cuántas veces te has arrepentido de no haber hecho algo, mientras observabas a otros hacerlo con éxito?

La valiente historia de un analista financiero que decidió vender libros online

En 1994, Jeff Bezos era un analista financiero en Wall Street. Tenía un trabajo seguro, un sueldo atractivo, y estaba en el camino hacia un futuro brillante. Pero decidió que quería algo más. En lugar de quedarsiendo un pez más en el estanque corporativo, decidió lanzarse a la aventura y fundar Amazon, una idea que en ese momento parecía más absurda que lógica. Imagina la cara de su jefe cuando le dijo que quería vender libros por Internet. Se ganó el derecho a un paseo por el Central Park, y no porque fuera a ser promovido, sino porque su jefe necesitaba tiempo para procesar esa locura.

Jeff nos cuenta que pensó en cómo se sentiría cuando tuviera 80 años. ¿Se arrepentiría de no haberlo intentado? Y ahí, en ese frío y distante futuro, supo que lo que realmente le perseguiría sería ese arrepentimiento. La lección aquí es sencilla: no es el riesgo de fracasar lo que más debería preocuparnos; es el riesgo de no intentarlo en absoluto. ¿Quién quiere mirar atrás y darse cuenta de que se quedó en el mismo lugar años y años?

La minimización del arrepentimiento: una herramienta poderosa

Bezos desarrolló lo que él mismo denomina un «marco de minimización del arrepentimiento«. La idea es simple pero poderosa: evaluar las decisiones con una perspectiva a largo plazo, imaginando cómo nos sentiríamos en el futuro. ¿Realmente querríamos seguir en el mismo lugar, o desearemos haber tomado el riesgo?

Un estudio realizado por el economista Steve Levitt en la Universidad de Chicago refuerza este concepto. Levitt observó que las personas que tomaron riesgos significativos en sus vidas, como cambiar de empleo o mudarse, generalmente reportaron ser más felices que aquellas que permanecieron en su zona de confort. ¡Es hora de dejar de lado el miedo al cambio y salir a buscar la felicidad!

El poder de la economía conductual

Este tipo de economía conductual nos ayuda a entender que muchas de nuestras decisiones están condicionadas por nuestras emociones. Lo que a menudo consideramos un riesgo, puede ser una percepción distorsionada. La Universidad Nacional de Buenos Aires realizó un estudio en 2017 que reveló que el miedo a arrepentirse por no haber actuado puede ser una motivación poderosa para tomar decisiones.

Anécdota personal: Recuerdo una vez que estaba indeciso sobre aceptar un proyecto de trabajo fuera del país. Amigos y familiares me advertían sobre los riesgos: «¿Y si no te gusta? ¿Y si te sientes solo?». Pero al final, decidí aceptar la oferta y fue una de las mejores decisiones de mi vida. Sí, hay desafíos, pero también hay oportunidades que no cambiaría por nada.

Cómo aprender a gestionar el miedo al cambio

Bezos propone que cualquier persona puede aprender a gestionar ese miedo al cambio mediante el análisis crítico de su situación. ¿Realmente los riesgos que vemos son tan aterradores? ¿Son tan significativos como para dejarlos dictar nuestras decisiones vitales?

Aquí hay algunas formas de hacerlo:

  1. Cuestiona tus miedos: ¿Son realmente tan grandes como piensas? Donde hay una preocupación, también hay una oportunidad.

  2. Usa el marco de minimización del arrepentimiento: Imagina que tienes 80 años y miras hacia atrás. ¿Sentirías que valoraste más la seguridad que la aventura?

  3. Recuerda que el fracaso no es el fin: Más bien, es una oportunidad para aprender y crecer. Como dice el viejo refrán, “caer está permitido, levantarse es obligatorio”.

  4. Recopilar datos: Antes de tomar decisiones importantes, busca información. Una decisión basada en datos es menos susceptible de estar influenciada por el miedo.

Reflexiones finales: abrazando la incertidumbre

El mundo hoy es un lugar incierto. Desde nuevas tecnologías hasta cambios culturales y económicos, el futuro se siente más como un parque de atracciones que como una carretera recta. Pero, como nos enseña Jeff Bezos, el reto no es el cambio mismo. Es nuestra reacción al cambio lo que nos define.

El verdadero riesgo no está en aventurarse a lo desconocido, sino en mantenerse atrapado en la misma rutina, observando cómo otros viven las vidas que soñamos. Así que, la próxima vez que te enfrentes a una elección difícil, pregúntate: ¿Cómo me sentiré cuando tenga 80 años? ¿Seré capaz de decir que al menos lo intenté?

Humor sutil: Y si todo falla… siempre puedes convertirte en un influencer de redes sociales.

En conclusión, aprender a tomar decisiones audaces, pese al miedo, no solo puede transformar tu vida, sino también abrir una puerta hacia un futuro lleno de posibilidades. Así que deja atrás el temor y da ese primer paso. ¿Quién sabe? Tal vez tu próxima gran aventura esté a solo una decisión de distancia. ¡Adelante!