Las redes sociales son como una gran fiesta: todos estamos allí, pero no todos pueden resultar agradables. En un rincón, algunos disfrutan con una copa de felicidad en mano, mientras que en otro, otros discuten acaloradamente sobre lo que deberían haber cenado anoche. Aquí es donde entran X y Bluesky, mediante un debate que se asemeja más a un conflicto entre amigos que a una elección entre plataformas.
Una breve historia de Bluesky y X
Si no has estado viviendo en una cueva, ya sabes que X, antes conocido como Twitter, ha pasado por tiempos turbulentos. Desde el manejo poco afortunado de la desinformación hasta un aumento dramático de discursos de odio, la plataforma se ha convertido en más que un simple lugar para intercambiar memes y noticias. La controversia que rodea a Elon Musk, su actual propietario, ha hecho que muchos usuarios perdieran la confianza en la red.
Por otro lado, Bluesky, fundada por el mismo Jack Dorsey que nos trajo X, se ha presentado como una alternativa ética y centrada en la descentralización del contenido. Promete menos ruido y más tranquilidad en cuanto a la privacidad de los usuarios. A algunos les ha tomado tiempo encontrar su lugar en esta nueva fiesta digital, y de hecho, la transición entre ambas plataformas se parece más a una mudanza que a un simple “cambiar de canal”.
La estrategia de marketing: ¿tienes un plan?
Marcos Blanco, un profesor de ESIC University, enfatiza que antes de que las empresas tomen la decisión de elegir entre Bluesky y X, es importante que tengan bien claras sus estrategias de marketing. “¡Es como decidir entre café y té! Ambos son buenos, pero cada uno tiene su momento y lugar.”
Mientras que Bluesky permite interacciones auténticas y personales, como un café con un amigo en un ambiente acogedor, X proporciona un alcance masivo y herramientas de segmentación más efectivas; pensemos en ello como una máquina de café expreso, rápida y enérgica.
¿Qué valores representan tu marca?
Ahora, reflexiona: ¿Cuál es la esencia de tu marca? ¿Es ética, transparente y auténtica? Si es así, Bluesky podría ser tu lugar, ya que se fundamenta en estos principios. Esa sensación de que “aquí todos se conocen” puede proporcionar un espacio genuino para tus clientes. En contraste, si buscas llegar a una audiencia más amplia, X te ofrece visibilidad en un espacio lleno de ruido, perfecto para captar la atención de una multitud.
La privacidad y transparencia son claves
Un punto recurrente en la conversación es la privacidad. Aquí, nuevamente nos encontramos con la comparación del café: ¿prefieres el que proviene de un lugar confiable o el que está lleno de rumores?
Blanco destaca que la privacidad garantizada de Bluesky lo convierte en una opción atractiva para muchas marcas. Las herramientas de moderación son más estrictas, lo que puede proteger la imagen corporativa. Por el contrario, X ha enfrentado críticas por su falta de dirección en este sentido. La privacidad se ha convertido en el nuevo oro del siglo XXI, y las marcas que abandonen ese barco por el bien de la viralidad podrían arrepentirse más adelante.
La importancia de tu audiencia
En cuanto a la audiencia, X es la sala de fiesta más grande que puedas imaginar, con entre 400 y 500 millones de usuarios. Así que si estás buscando una exposición masiva, este es un lugar para ti. Sin embargo, si deseas realizar una conversación más enfocada y personalizada, donde tus clientes te pregunten a los ojos “¿me das más información sobre tu producto?”, Bluesky está liderando el camino. Interactuar con un público joven y tecnológicamente avanzado, que valora la transparencia, es el sueño de cualquier marketer.
Jose Ramón Navarro-Pareja y su estudio sobre cómo la indignación impulsa la desinformación en internet también refuerzan este sentido. Cuando se expresa una ira genuina sobre un tema relevante, se vuelve más fácil que la gente comparta esa indignación. Aquí, tanto Bluesky como X tienen roles que desempeñar; el truco se encuentra en cómo utilizar sus características para empatizar y resonar con la audiencia.
Bluesky: el momento para experimentar
Irina Madrilley, de Rocket Digital, menciona que esta es una excelente oportunidad para malas marcas de experimentar con Bluesky. La plataforma está en su infancia, rodeada de menos competencia, lo que permite a las marcas jugar con diferentes tipos de contenido. Es como cuando decides probar ese nuevo café en el vecindario que «suena raro pero irresistible». Al final, es posible que te encuentres con un sabor que nunca supiste que necesitabas.
Sin embargo, es crucial no caer en la trampa de solo informar. Un contenido atractivo y entretenido es esencial, de lo contrario, tus publicaciones caerán a lo más profundo del fondo del feed, donde nadie las verá. Como aconseja Madrilley, mezclar estrategias puede ser beneficioso para evaluar la efectividad de tus esfuerzos.
Estrategia híbrida: ¿qué es eso?
Esther González y su enfoque híbrido son esenciales en este punto. Mientras exploramos Bluesky, debemos mantener una presencia activa en X y cualquier otra plataforma que se adapte a nuestra marca. Es como cuando decides hacer una ensalada fresca mientras disfrutas de una pizza; ambas tienen su momento y lugar en tu mesa.
González sugiere evaluar tanto la plataforma emergente como las ya consolidadas. Esta mezcla de recursos te permitirá adaptarte a las diferentes audiencias y tipos de contenido, y entender cuándo y dónde vale la pena invertir más tiempo y dinero.
La personalización del contenido
Aquí es donde entra el verdadero valor de Bluesky. La personalización de contenido y algoritmos permite a las marcas tener un control más preciso sobre su presencia digital. Maxence Marius, director de Eskimoz, advierte que las empresas deben tomar en cuenta a su demografía al decidir entre plataformas. Una marca que intenta vender productos para mamás puede no encontrar el mismo interés en Bluesky, con su comunidad más técnica.
¿A quién le importa mucho la textura de ese nuevo pañal de marca? No deberías poner tu esfuerzo donde no está tu público.
Pesando los pros y contras
A la hora de la verdad, cada red social tiene su conjunto de pros y contras. X tiene un alcance masivo y herramientas de segmentación excepcionales, pero enfrenta problemas de confianza y credibilidad. Bluesky, por otro lado, brinda un espacio más ético y transparente, ideal para formar comunidades leales, pero carece del amplio alcance que ofrece X.
Lo que las empresas necesitan es honesta autoconciencia. ¿Qué se alinea con sus valores? ¿Qué están dispuestos a sacrificar? ¿Viralidad o autenticidad? Es como estar en una relación romántica: algunas personas son perfectas para una noche de diversión, mientras que otras son ideales para un compromiso a largo plazo.
La era de la innovación
En la situación actual, el mundo de las redes sociales es un lugar desafiante, pero emocionante. Bluesky promete ser un refugio para aquellos que están cansados de los altibajos de las redes sociales como X. Pero recuerda: siempre habrá problemas que resolver. Nacho de Pinedo, CEO de Digitalent Group, señala que el verdadero desafío para Bluesky es terminar de atraer una cosa muy importante: una masa crítica de usuarios.
En conclusión, la decisión entre Bluesky y X depende de la estrategia de marketing, los valores de la marca, y las audiencias a las que se dirigen. Una transición bien pensada puede llevar a una empresa a nuevas alturas. Así que, mientras te enfrentas a esta elección, no olvides que es una fiesta digital y tú tienes el poder de decidir dónde quieres estar.
¿Café o té? ¡Tú eliges!
