A menudo, cuando pensamos en la tecnología y su uso, la imagen que nos viene a la mente es la de jóvenes influencers en redes sociales, o de gente enérgica que sabe navegar a la perfección por las últimas aplicaciones. Sin embargo, un reciente informe presentado por la Fundación Mapfre en Madrid nos ofrece una perspectiva completamente diferente: ¡los mayores también están en la jugada!

De hecho, el V Barómetro del consumidor sénior, elaborado en colaboración con Ageingnomics, nos muestra que estos valientes exploradores digitales no solo están aquí, sino que se están integrando de manera notable en el mundo de la tecnología. ¿Te sorprende? A mí, confieso que también, pero la verdad es que cada vez que me encuentro con mi abuela revisando su Facebook como si fuera una reportera de Guerra, me estoy convenciendo de que hay algo más que curiosidad en juego.

El impacto positivo de la tecnología en la vida de las personas mayores

Vayamos al grano: un 53% de las personas mayores de 70 años ha publicado contenido en redes sociales este año. Esto es sí, has leído bien, más de la mitad. Y para aquellos que dudan de la eficacia de la tecnología, el 75% de los encuestados se siente cómodo utilizando dispositivos móviles. Es como si el concepto de «tecnología para jóvenes» se estuviera desmoronando lentamente ante nuestros ojos, y no podría alegrarme más por ello.

¿Por qué este auge digital?

Quizás te preguntes, ¿qué ha cambiado? En mi experiencia personal, cada vez que hablo con mis amigos sobre nuestras abuelas intentando enviar un WhatsApp o subir fotos a Instagram, hay risas, pero también un fondo de admiración. Ellas están buscando formas de mantenerse en contacto, de sentirse menos solas. Créanme, en un mundo donde estamos un poco más distantes (y no solo por el distanciamiento social que hemos vivido), la conexión se vuelve esencial.

El informe también destaca que la tecnología ha dejado de ser un lujo para los mayores, y se ha convertido en una herramienta imprescindible. Desde el uso de videollamadas para ver a los nietos, hasta la búsqueda de recetas en YouTube, la vida se ha vuelto muchísimo más sencilla. Y vale la pena pensar: ¿cuántas veces has reconocido a tu abuela haciendo una videollamada y has sentido una punzada de alegría al ver su sonrisa?

¿Desmitificando los estereotipos?

El auge del uso de internet entre los mayores es realmente sorprendente. En un mundo que a menudo los coloca en un rincón, olvidando su capacidad de adaptación, estos pioneros digitales están desafiando todas las ideas preconcebidas. Recuerdo la última vez que intenté explicarle a mi abuela cómo usar Spotify. ¡Hizo una lista de reproducción con todas sus canciones de los años 60 y 70 que me hizo sentir como si hubiera vuelto en el tiempo! A veces, me pregunto quién más aprende de quienes tienen más años de experiencia en este mundo.

Los estereotipos sobre las personas mayores, que a menudo nos llevan a pensar que no están interesadas o que son incapaces de aprender nuevas tecnologías, se destruyen con estadísticas como estas. De acuerdo con el Barómetro, el 39% de los encuestados cree que los mayores están al día en tecnología, y no solo eso, el 43% de ellos se siente más seguro utilizando tecnología que hace unos años. ¿No es esto más que inspirador?

Beneficios sociales y emocionales de la tecnología

La tecnología puede ser una gran aliada para combatir la soledad y fomentar la interacción social. Recordemos que, después de todo, no todo son aplicaciones miradas con temor ni pantallas brillantes que deslumbran. Esta nueva forma de conexión también puede tener profundos efectos emocionales. Según el estudio, el uso de Internet ha aumentado la interacción con familiares y amigos, y ha añadido un toque de novedad a sus vidas.

A medida que envejecemos, a menudo nos sentimos un poco incomprendidos. Ser usuario de redes sociales o saber usar aplicaciones puede ser un factor determinante para que muchas personas mayores se sientan incluidas en las conversaciones familiares o sociales. Te lo digo como alguien que ha sido testigo de las miradas de mi familia cada vez que mi abuela dice: «mira lo que vi en Instagram«. Aunque todavía le falta un poco para entender qué es un «influencer», estamos progresando. ¿Quién dice que no se puede aprender siempre?

Retos del uso de la tecnología para personas mayores

No obstante, no todo es un paseo en el parque. Como la mayoría de las cosas en la vida, también hay desafíos. Uno de los más grandes es la curva de aprendizaje. A veces, las nuevas tecnologías pueden ser como leer un libro en chino antiguo. ¿Convencido? El otro día, mientras trataba de ayudar a mi abuelo a configurar su televisor inteligente, nos pasamos horas en una confusión monumental entre botones y menús.

Y aunque muchos mayores están dispuestos a aprender, hay quienes, desafortunadamente, aún se sienten intimidados por estos dispositivos. A menudo, los programas de capacitación ofrecidos por diversas organizaciones no son suficientes para cubrir el abismo que aún existe en el campo. Adicionalmente, la brecha digital sigue siendo un tema candente que merece ser discutido. No todos tienen acceso igual a la tecnología; y eso, mis amigos, es un problema real.

Recursos y oportunidades para la capacitación digital

Con cada desafío, también surgen nuevas oportunidades. Si hay algo que he aprendido de esta generación de oro es que nunca están solas. Existen muchas iniciativas que ofrecen formación gratuita o a bajo costo para ayudar a las personas mayores a navegar por el mundo digital. Por ejemplo, muchas bibliotecas han comenzado a implementar programas que brindan apoyo a los mayores para que se sientan más cómodos usando sus dispositivos.

Vosotros, millennials como yo, tal vez podrían considerar ser un poco más pacientes al explicar cómo funciona Zoom. Después de todo, ¿alguna vez has visto a tu abuela hacer una videollamada en medio de un cumpleaños familiar por Zoom? Esté es un momento digno de una película en Hollywood, ya que la mezcla de sorpresa, alegría y exceso de emociones se derrama por la pantalla.

¿Qué significa esto para el futuro?

Lo que realmente nos trae aquí, al fin y al cabo, es la pregunta de qué significa todo esto para el futuro de las personas mayores y la tecnología. Si el V Barómetro del consumidor sénior es un indicador, podemos anticipar que veremos a más personas mayores utilizando tecnología en su vida diaria. Comprar en línea, buscar recetas y comunicarse con la familia se convertirán en algo común.

Y quizás, en el futuro, en lugar de ser únicamente espectadores en las plataformas digitales, verán a más personas mayores como creadores de contenido. ¡Imagínate a tu abuela haciendo un tutorial de cocina! Quiero decir, es casi la idea perfecta para un canal de YouTube que podría rivalizar con los grandes.

Reflexiones finales: una visión inclusiva del futuro digital

Como hemos explorado, el acceso y el uso de la tecnología por personas mayores es un fenómeno cada vez más importante y, lo más hermoso, ¡es que están disfrutando el viaje! El V Barómetro del consumidor sénior nos ha mostrado que no debemos subestimar a esta población, y es un recordatorio profundo de que no hay edad para aprender. Así que la próxima vez que involucres a tus seres queridos mayores en tu mundo digital, piensa en todo lo que podrían enseñarte a ti también.

Finalizando, quiero lanzar una pregunta a la comunidad: ¿qué piensas del creciente uso de la tecnología por parte de las personas mayores? Déjanos tu experiencia y tus anécdotas en los comentarios. ¿Alguna vez has ayudado a un abuelo o abuela a navegar la web? Compártenos tus historias. Al fin y al cabo, todos estamos aprendiendo juntos.

Al final del día, todos somos un poco jóvenes y un poco mayores en el mundo digital, ¿verdad?